Datenschutzerklaerung
Wie wir mit deinen Daten umgehen.
Hinweis fuer die Einrichtung: Die gelb markierten Stellen muessen noch durch die echten Angaben ersetzt werden. Bitte diesen Hinweis danach loeschen.
Der Schutz deiner persoenlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend erklaeren wir, welche Daten wir erheben, wozu wir sie verwenden und welche Rechte du hast. Grundlage ist das Schweizer Bundesgesetz ueber den Datenschutz (DSG).
Verantwortliche Stelle
RECHTLICHER FIRMENNAME
Bellevuestrasse 2, 6280 Hochdorf, Schweiz
Telefon: 076 413 08 80
E-Mail: E-MAIL-ADRESSE
Welche Daten wir bearbeiten
Bei einer Terminbuchung
Vorname, Nachname, WhatsApp- oder Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie der gewaehlte Termin und die gewaehlte Behandlung.
Bei einer Anfrage ueber den Chat oder per Nachricht
Die von dir uebermittelten Angaben, in der Regel Name, Kontaktangabe und der Inhalt deiner Nachricht.
Beim Besuch der Website
Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Geraet, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die aufgerufenen Seiten. Diese Daten fallen beim Betrieb der Website an.
Wozu wir die Daten verwenden
- Um deinen Termin zu vereinbaren, zu bestaetigen und dich daran zu erinnern
- Um deine Anfragen zu beantworten
- Um die Behandlung fachgerecht und auf dich abgestimmt durchzufuehren
- Um gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfuellen
- Nur mit deiner ausdruecklichen Einwilligung: um dir gelegentlich Angebote und Neuigkeiten zu senden
Gesundheitsdaten
Im Rahmen der Hautanalyse und der Beratung koennen Angaben zu deiner Haut oder deiner Gesundheit erhoben werden. Solche Daten gelten als besonders schuetzenswert. Wir bearbeiten sie ausschliesslich zur Durchfuehrung der Behandlung, behandeln sie streng vertraulich und geben sie nicht an Dritte weiter.
Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen deine Daten nicht. Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir folgende Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten:
- HighLevel Inc., USA: Website, Terminbuchung, Kontaktverwaltung und Versand von Bestaetigungen und Erinnerungen
- Meta Platforms Ireland Ltd.: Messenger- und WhatsApp-Kommunikation sowie Reichweitenmessung unserer Werbung
- weitere Dienstleister ergaenzen, z.B. Salonkee, Google, Zahlungsanbieter
Dabei koennen Daten auch in Laender ausserhalb der Schweiz uebermittelt werden, insbesondere in die USA. Wir achten darauf, dass ein angemessener Schutz besteht.
Messung und Werbung
Wir verwenden das Meta-Pixel und die Conversions API von Meta, um zu verstehen, wie unsere Werbung genutzt wird und wie viele Personen ueber eine Anzeige einen Termin buchen. Dabei werden Nutzungsdaten und, sofern vorhanden, verschluesselte Kontaktangaben an Meta uebermittelt. Wir verwenden diese Daten ausschliesslich zur Auswertung und Optimierung unserer Werbung.
Cookies
Diese Website verwendet Cookies, die fuer den Betrieb notwendig sind, sowie Cookies zur Reichweitenmessung. Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit loeschen oder blockieren. Einzelne Funktionen der Website koennen dann eingeschraenkt sein.
Aufbewahrung
Wir bewahren deine Daten so lange auf, wie es fuer den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Behandlungsbezogene Unterlagen bewahren wir z.B. 10 Jahre auf. Danach werden die Daten geloescht.
Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft ueber die zu deiner Person bearbeiteten Daten sowie auf Berichtigung, Loeschung oder Herausgabe deiner Daten. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen, zum Beispiel fuer den Erhalt von Angeboten. Wende dich dafuer an E-MAIL-ADRESSE.
Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor Verlust und unbefugtem Zugriff zu schuetzen. Die Uebertragung ueber das Internet erfolgt verschluesselt.
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